Ein entscheidender Schritt in die digitale Zukunft
Ob in der Immobilienwirtschaft oder in anderen Branchen, es gilt die goldene Regel: Ohne beiderseitige Unterzeichnung des Vertrages kein rechtsgültiger Abschluss. Meist wird der damit einhergehende Prozess vor allem von sich türmenden Papierstapeln und langen Wartezeiten dominiert und durch die Abhängigkeit vom Postversand und den dort möglichen Verzögerungen mitunter noch in die Länge gezogen. Ein ineffizienter Ablauf, der auf Seiten
der Makler und Vermieter, aber auch auf Seiten der zukünftigen Mieter Ressourcen beansprucht. Mindestens eine Woche, meist länger, dauert es im traditionellen Vertragsprozess, bis alle Beteiligten den Mietvertrag unterzeichnet haben.
Die digitale Mietvertragsunterzeichnung bringt hier die Wende. Sie ermöglicht eine rechtsgültige Signatur innerhalb weniger Minuten – sicher, effizient und völlig ortsunabhängig. Grundlage dafür ist die eIDAS-Verordnung der EU (Verordnung Nr. 910/2014), die die elektronische Identifizierung und Signatur europaweit harmonisiert. Der zähe Weg der klassischen Mietvertragsunterzeichnung wird mit Hilfe von fortschrittlichen, digitalen Signatur-Technologien von durchschnittlich acht Tagen auf nur wenigen Minuten reduziert. Mietinteressenten können sich digital identifizieren - entweder per Video-Ident in Form von Gesichts- und Spracherkennung oder sie nutzen die Online-Ausweisfunktion des deutschen Personalausweises.
Die Vorteile der e-Signatur im Vermietungsprozess liegen auf der Hand:
Durch das digitale Feature kann jeder Mietvertrag ohne persönlichen Kontakt und die Notwendigkeit eines Ausdrucks von Dokumenten unterzeichnet werden. Dies ermöglicht neben der profitablen Zeitersparnis auch eine hohe Flexibilität. Mietinteressenten können den Identifikationsprozess jederzeit und von überall aus durchführen – und das in einer sicheren, datenschutzkonformen Weise. Die Wahl zwischen einem automatisierten Video-Ident-Verfahren oder der Nutzung des deutschen Personalausweises stellt sicher, dass die Identität des Unterzeichners zuverlässig verifiziert werden kann, bei einer
gleichzeitigen Einhaltung aller Datenschutzrichtlinien durch KI-basierte Sicherheitsprüfungen. Durch die erleichterte Handhabung kommt es außerdem zu einer Reduktion der Absprungrate auf Seiten der Interessenten. Laufende Vorgänge können durch die digitale Signatur schneller abgeschlossen werden, interne Prozesse werden optimiert und operative Abläufe effizienter gestaltet.
Neben der Verbesserung der Effizienz und der Benutzererfahrung hat die digitale Mietvertragsunterzeichnung auch positive Auswirkungen auf die Umwelt. Der Verzicht auf Papierdokumente und der Wegfall des Postversandes tragen zur Reduzierung des CO₂-Ausstoßes bei – ein Aspekt, dem in Zeiten wachsender ökologischer Verantwortung große Bedeutung zukommt.
Akzeptanz & Herausforderungen der digitalen Mietvertragssignatur
Trotz der vielen Vorteile ist die digitale Signatur bei Mietvertragsabschlüssen noch nicht überall uneingeschränkt akzeptiert. Eine der größten Herausforderungen stellt die Vertrautheit und Akzeptanz auf Seiten von Vermietern und Mietern dar. Nicht selten ist manch einer mit den technischen Details der digitalen Signatur noch nicht vertraut oder aber hat Bedenken hinsichtlich der Sicherheit sowie der Rechtsgültigkeit. Das bundesweit tätige
Maklerunternehmen moovin setzt bereits auf digitale Mietvertragsunterzeichnungen und erlebt eine hohe Akzeptanz:
“Viele unserer Großkunden waren anfangs skeptisch. Doch sobald sie die einfache Handhabung und die enorme Zeitersparnis erleben, ist die Akzeptanz der digitalen Mietvertragssignatur hoch," sagt Lisa-Marie Robin, Head of Marketing bei moovin.
"Unser Produkt moovin eSign beschleunigt den gesamten Vermietungsprozess erheblich – und das für alle Beteiligten."
Die Zukunft der digitalen Immobilienvermittlung
Digitale Signaturen sind nur der Anfang. Tools wie die elektronische Unterzeichnung von Mietverträgen sind ein wichtiges Puzzleteil für einen notwendigen und fortschreitenden digitalen Wandel der Maklerbranche und bieten großes Potenzial für einen weiterführenden Ausbau. Zukünftig könnte Künstliche Intelligenz auch Bonitätsunterlagen vor Vertragsunterzeichnung auf ihre Vollständigkeit prüfen und automatisierte Prozesse zur
Ticketbearbeitung anstoßen. Der Markt für digitale Immobilienprozesse entwickelt sich rasant – und Unternehmen, die diesen Wandel aktiv gestalten, werden langfristig profitieren.
Die digitale Mietvertragsunterzeichnung ist kein Trend, sondern ein entscheidender Schritt in eine effizientere und modernere Immobilienwirtschaft.
Die Nutzungsrechte wurden The Property Post zur Verfügung gestellt von moovin Immobilien GmbH
Erstveröffentlichung: The Property Post, Februar 2025