Aktives Property Management

Ein aktives Property Management kann zum Erfolg eines Immobilieninvestments beitragen. Denn es geht dabei um weit mehr als um die reine Verwaltung von Immobilien. Vielmehr ist ein professionelles Property Management ein wichtiger Bestandteil eines ganzheitlichen Immobilienmanagements, um Werte zu schaffen und langfristig zu erhalten. Das gilt insbesondere in angespannten Marktphasen, wie wir sie momentan erleben. Denn das Property Management ist nah an den Mietern und am Marktgeschehen und kann das Investment- und Assetmanagement dabei unterstützen, schnell und effizient auf Veränderungen zu reagieren sowie Flächen anzubieten, die langfristig den Marktbedarf treffen.

Schließlich trägt ein aktives und mieternahes Property Management zu einer höheren Mieterzufriedenheit sowie zu einer geringeren Fluktuation und niedrigen Leerstand bei. Natürlich sind auch die fundamentalen Gegebenheiten einer Immobilie wichtig für die gute Vermietbarkeit, wie die Lage und bauliche Beschaffenheit. Durch das Property Management hat man aber ebenfalls einen großen Einfluss bezüglich einer hohen Vermietungsquote sowie letztendlich auch der Wertentwicklung der jeweiligen Immobilie und der Performance des Portfolios.

Real I.S. managt Assets im Wert von ca. 2,4 Mrd. Euro
Bereits seit mehr als 30 Jahren schafft Real I.S. mit ganzheitlichem Gebäudemanagement kontinuierlich einen Mehrwert für Kunden, private und institutionelle Anleger. Zum 1. Januar 2022 wurden die Property-Management-Ressourcen in einem eigenen Unternehmen gebündelt, der Real I.S. Property Management GmbH. In dieser Gesellschaft managen wir derzeit Assets mit einem Volumen von 2,4 Milliarden Euro und einer Gesamtmietfläche von rund 750.000 Quadratmetern in etwa 50 Objekten und sind regional in Berlin, Hamburg, Jena, Leipzig, Dresden, München und Stuttgart personell vor Ort vertreten. Fünf Mandate verwalten wir für externe Kunden.

In unserem Property-Management-Team sind die Kompetenzen für ein breites Leistungsspektrum abgebildet – von Haustechnik, Architektur, Gebäudeverwaltung bis hin zu rechtlichen Fragestellungen oder IT-Tools.

Im Folgenden sind noch einmal zusammengefasst, was ein erfolgreiches Property Management ausmacht.
1.    Regionale Präsenz
Die Nähe zu den Mietern ist ein entscheidendes Kriterium, um schnell beziehungsweise flexibel auf Mieterwünsche und Veränderungen zu reagieren und ein generelles Gespür für die Mieterbedürfnisse und Markttrends zu entwickeln. Dabei muss der Property Manager nicht im selben Objekt sitzen, eine gewisse örtliche Nähe spielt aber eine wichtige Rolle.

2.    Regionale Marktkenntnisse
Nicht nur im Asset- und Investment-Management ist eine gute Marktkenntnis von großer Bedeutung. Auch das Property Management muss den regionalen Gegebenheiten entsprechend reagieren. Denn Kunden in Hamburg haben beispielsweise andere Ansprüche als die in München. Durch die Präsenz vor Ort und den Austausch mit Mietern können zudem wertvolle Impulse gewonnen werden – auch für die Optimierung des Investment- und Assetmanagements.

3.    Beständigkeit in der Mieterbetreuung
Eine regelmäßige und vor allem persönliche Kommunikation mit den Mietern schafft ein Vertrauensverhältnis und führt zu einer größeren Zufriedenheit der Mieter sowie schließlich zu einer geringeren Fluktuation. Der stetige Austausch sorgt auch dafür, dass das Property Management die Mieter kennt – und natürlich auch umgekehrt – und entsprechend bedarfsgerecht agieren kann.

4.    Transparenz und Offenheit
Fakten und Herausforderungen klar zu benennen, ist der Schlüssel für gemeinsame Lösungen mit dem Mieter. Durch eine offene und transparente Kommunikation können Immobilien selbst in schwierigen Marktsituationen gut gemanagt werden.

5.    Qualitativ hochwertige Vermietungsstrategie
Das Property Management sollte gemeinsam mit dem Assetmanagement eine langfristige Vermietungsstrategie entwickeln. Dazu gehört zum Beispiel ein optimaler Mieter-Mix. Auch das wirkt sich auf die Zukunftsfähigkeit und Wertstabilität der jeweiligen Immobilie aus.

Die Nutzungsrechte wurden The Property Post zur Verfügung gestellt von Real I.S. Property Management GmbH
Erstveröffentlichung: Blogbeitrag Real I.S. Mai 2023